1. Âmbito da Garantia
Todos os equipamentos eletromecânicos comercializados pela Edgar's PCina (bombas de circulação, filtros de areia, sistemas de eletrólise de sal, bombas de calor e robôs de limpeza) beneficiam de garantia legal mínima de 1 (um) ano contra defeitos de fabrico e conformidade a contar da data de entrega.
2. Exclusões da Garantia
A garantia não cobre:
- Danos decorrentes de instalação elétrica defeituosa, sobretensão ou oscilações na rede elétrica sem proteção de relé/disjuntor apropriado;
- Operação de bombas a seco (sem água) ou com pré-filtro obstruído;
- Danos causados por dosagem incorreta ou despejo direto de químicos concentrados na carcaça de bombas ou revestimentos;
- Desgaste normal de consumíveis e vedantes (juntas, o-rings, cestos e elementos filtrantes).
3. Assistência Técnica e Acionamento
Para acionar a garantia, envie o número de série do equipamento e cópia da fatura para suporte@edgarspcina.ao ou contacte o nosso centro técnico em Luanda.